Oktaria, I., T. M. Fawa’ati, dan D. Brajannoto. Penerapan AHP Untuk Menentukan Kepuasan Pelanggan Sebagai Dasar Penentuan Unit Kerja Terbaik. Vol. 4, no. 1, Agustus 2023, http://www.jurnal.umitra.ac.id/index.php/JEDA/article/view/1161.